职场如战场，端铁饭碗的人日子并不好过。由智联测评研究院联合中科院心理研究所做出的《2013年中国职场心理健康调研报告》（下简称报告）昨日发布。本次调研采用网络定量问卷方式，共收集包括北上广深等一线城市在内的有效样本量11032人。数据表明，国企和事业单位人员工作耗竭感和抑郁感明显高于其他 类型企业。




高层管理者心理最健康




从2011年到2013年的三年间，职场人的心理健康从2012年间的低谷“反弹”上升，开始恢复，但工作压力感并未减少，在工作幸福感和个人生活幸福感 也在逐年下降。其中大城市压力更大，尤其是北上广深四地，白领在工作中常常感受以视疲劳为主的疲倦和记忆力下降等各种不适症状。




在心理感受方面，层级越高，心理越健康、抑郁倾向越低、工作耗竭越低。企业高层管理人员的心理最为健康。而新入职的员工，工作稳定性和焦虑感都高于前辈。 从心理健康、工作耗竭和抑郁倾向三个方面综合来看，IT互联网/通信/电子行业的员工和房产/建筑建设/物业员工的状态最好。




5年内员工离职意向高




2013年职场工作状态的主题是工作热情下降，跳槽意向增多。数据图显示，2011年至2013年，职场人工作投入逐年下降，离职意向逐年升高。入职1年 至5年的员工离职意向较高，工作投入和工作绩效相对略低。工作10年及以上的员工离职意向最低，且工作投入和工作绩效最高。




有些令人意外的是，国企与事业单位人员似乎更有压力。报告显示，这些端“铁饭碗”的职场人并未因工作相对固定而幸福感高涨，相反，他们是所有职场人中最为郁闷的群体，其工作耗竭和抑郁倾向均高于其他类型企业。




工作越久幸福感越高




报告显示，工作越久，幸福感越高，工作1-5年的职场人幸福感较低。




金融/银行/保险行业员工的幸福感最高。医药生物/医疗保健行业员工在2013年行业幸福感和个人幸福感都明显下降，但个人幸福感依然高于其他行业。在个人幸福感方面，金融/银行/保险/广告/传媒/印刷出版行业的员工也较高。




受访者普遍认为工作不确定性、个人发展受限和动力源匮乏是主要的压力来源。而且，国企员工各方面压力感受都大于其他企业员工，特别是在承担领导责任和工作风险方面，压力更甚。