产品资料是否齐全
通常,正规产品国家明文规定应有一套完整的产品资料,包括生产厂家、品牌、产品标准、检验等级、使用说明、售后服务等资料,资料齐备产品,说明该生产企业是具有一定规模的正规企业,即使出现问题消费者也有据可查。